明知道是客套話，為什麼還是好開心？｜被說「你好年輕」真的會變年輕：說好話的心理學

美國超市的收銀員，一邊刷條碼一邊說：「I love your hat!」白髮阿伯笑到整張臉都皺起來。輪到我，她說我那件夜市買的三百九外套「so cute」。我知道那是客套話，可是走出超市的那段路，我一直在笑。 在美國住久了，每天都被各種「花式誇」照亮；回到台灣，我們卻習慣回一句「哪有啦」。這集想聊一件很小的事：說好話。被誇的人比你想的開心，大腦把一句稱讚當成小小的紅包，正面看待變老的人活得更久，家裡的好話要比抱怨多五倍，而最大的受益者，常常是說好話的那個人自己。 「照顧好自己」是 42街看世界的生活系列，用卡通陪你看懂日常裡那些「以為是自己的錯」的小事。 嗨，我是酷伯，我喜愛閱讀看報，平日投資美股選擇權跟台ETF債券賺點零用錢，很自然也會關心世界局勢，挑的題目都是我日有所感，AI輔助製作，想分享給大家的多元視角。我算是雜學而不是專家，如果片中的觀點您不認同，大概率上是您對的，別上火氣。 ⏱ 章節 00:00 美國超市裡的一頂舊帽子 01:30 美國人的花式誇 03:56 我們為什麼不太會誇人 05:06 你以為很尷尬，對方其實很開心 06:38 一句好話，大腦當成發薪水 07:45 被說「你好年輕」，真的會變年輕？ 09:17 家裡，才是最缺好話的地方 11:01 說好話的人，自己也被照亮 13:48 可是，那些話又不是真的 15:14 誇錯了，也會有反效果 16:35 也要記得，對自己說好話 18:14 從明天開始，試試這幾句 19:43 早餐店老闆娘的茶葉蛋 ❓ 重點整理 Q：想稱讚別人，又怕對方覺得尷尬？ A：芝加哥大學艾普利團隊的實驗發現，寫感謝信、當面稱讚的人，幾乎都低估了對方有多開心，也高估了對方會尷尬。我們不是太會誇人，是太少誇人。 Q：被稱讚的時候，大腦裡發生了什麼事？ A：日本生理學研究所的腦部掃描研究發現，被別人稱讚時，大腦負責「獎賞」的紋狀體會亮起來，跟拿到錢的時候是同一個地方。後來的實驗也發現，練完一套動作後被稱讚的人，隔天進步得比較多。 Q：被說「你看起來好年輕」，真的有用嗎？ A：耶魯大學李維追蹤五十歲以上的人很多年，發現對變老想法比較正面的人，平均多活了七年半。一句客套話不會讓人長命百歲，但它會讓人多相信一點：自己還不老。 Q：家人之間，好話要說多少才夠？ A：研究婚姻的高特曼發現，感情走得長的夫妻，大約每一次負面互動，就有五次正面互動來平衡。蓋博的研究也發現，在另一半分享好消息時熱情接住、追問，跟感情滿意度關係最大。 Q：說好話，對說的人自己有什麼好處？ A：「特質轉移」研究發現，你怎麼描述別人，聽的人會把那些特質貼回你身上。桑德斯壯和鄧恩的咖啡店實驗也發現，跟店員笑一下、聊兩句的人，離開時心情比較好、也比較覺得跟這個世界有連結。 Q：誇人有沒有誇錯的時候？ A：杜維克的實驗發現，被誇「你好聰明」的孩子比較會選簡單的題目、遇到挫折表現變差；被誇「你好努力」的孩子比較願意挑戰。誇做出來的事，比誇天生的東西更有力量。 Q：怎麼對自己說好話？ A：聶夫研究自我慈悲發現，失敗時對自己溫柔一點的人不會變懶，反而比較願意再試一次。克羅斯的研究也發現，心情亂的時候用第三人稱、叫自己的名字跟自己講話，會比較冷靜。 📚 主要參考 ・Kumar, A. & Epley, N.（2018）〈Undervaluing gratitude: Expressers misunderstand the consequences of showing appreciation〉Psychological Science, 29(9), 1423–1435 ・Zhao, X. & Epley, N.（2021）〈Insufficiently complimentary?: Underestimating the positive impact of compliments creates a barrier to expressing them〉Journal of Personality and Social Psychology, 121(2), 239–256 ・Izuma, K., Saito, D. N. & Sadato, N.（2008）〈Processing of social and monetary rewards in the human striatum〉Neuron, 58(2), 284–294 ・Sugawara, S. K., Tanaka, S., Okazaki, S., Watanabe, K. & Sadato, N.（2012）〈Social rewards enhance offline improvements in motor skill〉PLoS ONE, 7(11), e48174 ・Levy, B. R., Slade, M. D., Kunkel, S. R. & Kasl, S. V.（2002）〈Longevity increased by positive self-perceptions of aging〉Journal of Personality and Social Psychology, 83(2), 261–270 ・Gottman, J. M.（1994）《What predicts divorce? The relationship between marital processes and marital outcomes》Lawrence Erlbaum ・Gable, S. L., Reis, H. T., Impett, E. A. & Asher, E. R.（2004）〈What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events〉Journal of Personality and Social Psychology, 87(2), 228–245 ・Skowronski, J. J., Carlston, D. E., Mae, L. & Crawford, M. T.（1998）〈Spontaneous trait transference: Communicators take on the qualities they describe in others〉Journal of Personality and Social Psychology, 74(4), 837–848 ・Sandstrom, G. M. & Dunn, E. W.（2014）〈Is efficiency overrated? Minimal social interactions lead to belonging and positive affect〉Social Psychological and Personality Science, 5(4), 437–442 ・Mueller, C. M. & Dweck, C. S.（1998）〈Praise for intelligence can undermine children's motivation and performance〉Journal of Personality and Social Psychology, 75(1), 33–52 ・Neff, K. D.（2003）〈The development and validation of a scale to measure self-compassion〉Self and Identity, 2(3), 223–250 ・Kross, E. et al.（2014）〈Self-talk as a regulatory mechanism: How you do it matters〉Journal of Personality and Social Psychology, 106(2), 304–324 片中的收銀員、阿伯、琳達老太太、早餐店老闆娘等人物，為綜合多個生活經驗寫成的故事角色。 #照顧好自己 #心理學 #說好話